Tekstit

Näytetään blogitekstit, joiden ajankohta on marraskuu, 2018.

Hiustenhoito- jakso, arviointi

Hiustenhoitojaksolla onnistui hoidot, jotka olivat yllättävän yksinkertaisia, eli helppoja muistaa. Tein parille asiakkaallekin Olaplex- hoidon sekä Joicon k-pak 4 stepin hoidon, ja molemmat onnistuivat ihan omasta muistista ilman mitään ohjeita. Asiakkaatkin huomasivat lopputuloksen, ja olivat tyytyväisiä siihen. Tässä jaksossa meillä alkoi asiakaspalvelu, joka oli tietysti jännittävää. Ensimmäinen asiakkaani oli nuori nainen, joka halusi lyhyemmän A-linjaisen hiustenleikkuun. Koska asia jännitti, pääni tyhjeni täysin, ja opettaja joutuikin olemaan läsnä aika paljon kun työskentelin. Asiakas oli kuitenkin lopputulokseen tyytyväinen, ja nyt ainakin muistan kuinka a-linjainen leikkaus tehdään.  Mikään ei mennyt suoranaisesti huonosti, olin ehkä pettynyt Olaplex- hoidon lopputulokseen ja vaikutuksen kestoon omissa hiuksissani, sillä ensimmäisen pesun jälkeen oli kun hoitoa ei olisi tehtykään. Sama juttu oli Joicon 4- stepin hoidon kanssa. Asiakkaita olisi saanut olla asiakaspalv...

Joico K-pak

Kuva
www.glglitz.com/index.php?route=product/product&product_id=603 Joicon K-PAK neljän stepin hoito on tehokäsittely, jota voidaan käyttää etenkin vaurioituneille ja huonokuntoisille hiuksille. Hoito tekee hiuksista kiiltävät, ravitut ja helpommin käsiteltävät. Tuotteiden koostumukset sisältävät jälleenrakentavia Bio- Advance Peptide - ja Quadramine - tehoydisteitä, jotka paikkaavat hiusten rakennevaurioita todella tehokkaasti antaen täysin uuden elämän huonokuntoisimmillekin hiuksille.  Vaihe 1 Hiukset pestään Clarifying syväpuhdistavalla shampoolla; hierotaan kosteisiin hiuksiin, annetaan vaikuttaa 5 min ja huuhdellaan pois. Clarifying shampoo poistaa tehokkaasti hiuksiin jääneet muotoilutuotteiden jäämät ja muut epäpuhaudet sekä valmistaa hiukset vastaanottamaan rakennepaikkaavaa käsittelyä kuitenkaan kuivattamatta haurastakaan hiusta, sekä optimoi kaikkien kemiallisten käsittelyiden lopputuloksen.  Vaihe 2 Pyyhekuiviin pituuksiin ja latvoihin levitetään Cuticle...

Asiakaspalvelun vaiheet osa 3

Tehtäväni oli pohtia kokemuksiani asiakkaana. Jokaisen otsikon alle merkitsen sekä myönteisiä että kielteisiä kokemuksia. Pätevyys + Kun viime kerran kävin kampaajalla, kampaajan pätevyyden huomasi siinä, että hän tiesi mikä minulle sopii, ja osasi työnsä loistavasti. Lopputuloksesta ei voinut olla pitämättä. - Vuosia sitten käydessäni kampaajalla, ollessani rokkityttö jolla on kilo pakkelia ja kajaalia naamassa ja mustavalkoiset ruutuhousut jalassa (ymmärsitte varmaan), kampaaja sai lopputuloksen näyttämään Herkulekselta - eli siis lyhyt kihara blondi jonka vielä viimeisteli mummotyyliin. Kampaaja ei siis osannut tehdä tyylilleni sopivaa viimeistelyä, tai muutenkaan lopputulosta, sillä tukka oli lyhyempi - paljon lyhyempi - kuin mitä halusin. Asenne + Viime kampaajani asenne oli hyvä; hän oli kohtelias, halusi saada lopputuloksesta hyvän (ja tiesi myös saavansa), kunnioitti minun toiveitani tiettyjen asioiden suhteen, ja tiesi tasan tarkkaan mitä tekee. - Aikaisemmin partu...